Házirend

Kedves Vendégeink!

Mi azon nem „fáradozunk”, nekünk ez nem megterhelő, hanem öröm, hogy Önök pihenésük ideje alatt jól érezhessék magukat nálunk. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne zavarja nyugalmukat. Ha ezen törekvésünk ellenére bármi zavaró tényezőt tapasztalnak, amivel nincsenek megelégedve, kérjük, haladéktalanul jelezzék felénk! A szálláshely és a berendezési tárgyak épségének, rendjének, tisztaságának fenntartása érdekében kérjük, tartózkodjanak minden olyan tevékenységtől, amelyet saját otthonukban sem tennének.

Köszönjük együttműködésüket, és kellemes kikapcsolódást kívánunk!

Bejelentkezés / Kijelentkezés:

A szálláshely az érkezés napján 12.00 órától az elutazás napján délelőtt 12.00 óráig áll rendelkezésre. Szabad helyek, kapacitás függvényében lehetőség van a szállás korábbi időpontban való elfoglalására, illetve a távozás napján tovább maradásra, de ehhez mindkét esetben előzetes egyeztetésre van szükség. A lefoglalt időpont idő előtti elutazása esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.

Felhívjuk figyelmüket, hogy a lefoglalt időpont előtti elutazás esetén a szállásdíjat nem áll módunkban visszatéríteni.

Fontos tudnivalók a szállás elfoglalásához:

A szálláshelyet kizárólag az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe vendégeink. A szállásadó jogosult ezt előzetes bejelentés nélkül ellenőrizni.

Érkezéskor a vendégek kötelesek megadni személyes adataikat a szállásadó vagy annak képviselője részére, melyek szükségesek az NTAK rendszerbe történő továbbításhoz, valamint az idegenforgalmi adó elszámolásához.

A kisbirtok „kulcsos házként” működik, azaz a területre és az épületbe való bejutáshoz szükséges kódot a teljes szállásdíj beérkezését követően küldjük meg vendégeink részére.

Fizetés, foglalás, lemondás feltételei

A szállásdíj és az idegenforgalmi adó megfizetése érkezés előtt, legkésőbb a szálláshely elfoglalása előtt 8 nappal szükséges.

A foglalás az összeg 50%-ának foglalóként történő megfizetésével válik véglegessé, amely beleszámít a teljes szállásdíjba.

Amennyiben a Vendég az előre lefoglalt időszak vége előtt távozik, a teljes foglalásra vonatkozó szállásdíj megfizetése kötelező, visszatérítésre nincs lehetőség.

Költségmentes lemondásra a tervezett érkezés előtt legkésőbb 30 nappal van lehetőség. Ezen határidőn túli lemondás esetén a foglaló összegét nem áll módunkban visszatéríteni. Ugyanakkor, szabad kapacitás függvényében lehetőséget biztosítunk időpont módosításra.

Elfogadott fizetési módok: készpénz, banki átutalás.

Dohányzásra vonatkozó szabályok

Az épületben a dohányzás és a nyílt láng használata szigorúan TILOS! Dohányozni kizárólag a kijelölt helyeken szabad.

Kérjük dohányzó vendégeinket, hogy a tisztaság megőrzése érdekében ne szórják el a csikkeket sem az udvaron, sem a vendégház területén, hanem azokat gyűjtsék össze és helyezzék az erre a célra kijelölt szemetesbe/hamutálba.

Amennyiben a dohányzásra vonatkozó szabályok megszegése miatt hatósági intézkedés történik a szállásadóval szemben, annak költségeit a szabályszegő vendég köteles megtéríteni. Az ilyen jogsértés feljelentést és egyéb eljárást vonhat maga után.

Vendégház használatára vonatkozó szabályok

Vendégházunk önellátó, „kulcsos” magánszálláshely, ahol kizárólag Önök tartózkodnak vendégként. A helyszínen nincs recepció, szobaszerviz vagy személyzet, így kérjük, ennek megfelelően tervezzék tartózkodásukat.

Kérjük, a berendezési tárgyakat rendeltetésszerűen használják! A vendégház berendezéseit és felszereléseit – beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. – tilos a házból kivinni.

Távozás után a helyiségeket átvizsgáljuk. Az esetleges károkozásból eredő költségeket a vendég köteles megtéríteni. Kérjük, hogy a falfelületekre ne kenjék fel az elpusztított rovarokat – ezzel is hozzájárulnak a tiszta környezet fenntartásához.

A helyiségekbe gyúlékony, robbanásveszélyes anyagokat, valamint közlekedési eszközöket (pl. kerékpár, motor) bevinni és ott tárolni tilos.

Távozáskor kérjük, győződjenek meg arról, hogy:

• az elektronikus eszközök, mint: klíma, világítás és televízió ki vannak kapcsolva,
• a vízcsapok el vannak zárva.

Bármilyen meghibásodást észlelnek, kérjük, haladéktalanul jelezzék felénk! Utólagos reklamációt sajnos nem áll módunkban elfogadni.

Az átadott kulcsok elvesztése esetén a vendég köteles azt azonnal jelezni, és az ezzel járó költségeket (pl. ajtónyitás, zárcsere) megtéríteni.

Étkezés:

Vendégházunk jól felszerelt konyhával rendelkezik, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére. Kérjük, ügyeljenek a konyhai eszközök rendeltetésszerű használatára – például a mikrohullámú sütőbe ne helyezzenek fémet tartalmazó tárgyakat!

Amennyiben nem szeretnének főzni, a környéken több étkezési lehetőség is elérhető.

Bevásárlás: Tarnamérán több kisebb bolt is található, ahol alapvető élelmiszerek és háztartási cikkek beszerezhetők.

Takarítás:

Vendégházunkat vendégeink tisztán, kitakarítva vehetik át. Amennyiben az érkezéskor bármilyen problémát tapasztalnak a tisztasággal kapcsolatban, kérjük, azonnal jelezzék felénk, mert utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

Tartózkodásuk alatt napi takarítást nem végzünk, azonban külön kérés esetén – előzetes egyeztetéssel – takarítás kérhető, melyet telefonon tudnak jelezni.

A szállásdíj tartalmazza:

• a közüzemi díjakat és egyéb rezsiköltségeket,
• törölközőket,
• ágyneműt és huzatot.

Szemételhelyezés és hulladékkezelés

A háztartási hulladék gyűjtése a vendégházban a konyhában elhelyezett szemetesedényben történik. A megtelt szemeteszsákokat kérjük, szemeteszsákban helyezzék el a nagy zöld kültéri hulladékgyűjtő edényben.

A szükséges szemeteszsákokat a szállásadó biztosítja. Kérjük, hogy a kiürített szemetesekbe helyezzenek be új zsákot, amelyet szintén biztosítunk vendégeink számára.

Köszönjük, hogy ezzel is hozzájárulnak a vendégház tisztaságának és rendezettségének megőrzéséhez!

Tűzrakás, bográcsozás, grillezés, kemencehasználat

Vendégházunk területén lehetőség van grillezésre, bográcsozásra és a kemence használatára. Ezekhez kérésre fát és grillszenet biztosítunk külön díj ellenében – kérjük, ezt előre jelezzék.

Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen, szélcsendes időben, az országos tűzgyújtási szabályok betartásával szabad.

A tűzrakás befejeztével kérjük vendégeinket, hogy a parazsat vízzel oltsák el, ezzel is megelőzve a tűzeseteket és biztosítva a következő vendégek biztonságát.

Szolgáltatások:
Vendégházunk számos kényelmi és szabadidős lehetőséget kínál vendégeink számára:

• Ingyenes parkolás a vendégház területén.
• Ingyenes Wi-Fi elérhetőség.
• Klímaberendezés minden vendég számára díjmentesen használható.
• Jakuzzi a pihenéshez.
• Grill, tűzrakóhely és kemence a szabadtéri főzéshez.
• Horgásztó és fürdőtó a természet szerelmeseinek.
• Szauna a teljes kikapcsolódásért.

A tóban a fürdés saját felelősségre történik. A tó partja hirtelen mélyülhet és csúszós lehet, ezért úszócipő használata erősen ajánlott.

A tóban horgászni vendégeink számára engedélyezett, azonban a kifogott hal nem vihető el. A szállás ideje alatt egy alkalommal készíthető belőle étel. A megtartott halat kérjük, vezessék a szálláshelyen elhelyezett nyilvántartó füzetbe, hogy a halállomány nyomon követhető maradjon.

Kérjük, bánjanak kíméletesen a halakkal, hogy más vendégek is örömüket lelhessék a horgászatban.

Jakuzzi használati szabályzat

Vendégházunk jakuzzija egy klóros fertőtlenítésű, külső szűrőrendszerrel ellátott, előírásoknak megfelelő masszázsmedence, amely egyszerre legfeljebb 3 fő részére használható.

Használati feltételek:

• A jakuzzi nem fürdésre, hanem lazításra és masszázsra szolgál.
• Használat előtt kötelező az alapos tusolás, melyhez a vendégházban található zuhanyzó áll rendelkezésre.
• A jakuzzit csak tiszta fürdőruhában szabad használni.
• Gyermekek csak felnőtt felügyelete mellett használhatják a jakuzzit.
• A jakuzziban egyszerre maximum 3 fő tartózkodhat a víz minőségének megőrzése érdekében.
• Tilos használni a jakuzzit, ha a vízszűrő nyílásokat védőelemek hiányoznak, vagy ha a vízkeringés akadályozott.
• Ne üljön a szűrőnyílás elé vagy fölé, mert az balesetveszélyes lehet.
• Használaton kívül a jakuzzit minden esetben le kell fedni a biztonsági thermo tetővel.
• Terhes nők, gyógykezelés alatt állók vagy keringési problémákkal küzdők kérjék ki orvosuk véleményét a használat előtt.
• Legyenek óvatosak a be- és kiszállásnál – a masszázsfunkciókat kapcsolják ki, mielőtt belépnek.
• Elektromos eszközök használata a jakuzziban szigorúan tilos!
• Alkoholfogyasztás vagy bódító szerek használata a jakuzzi használata előtt és közben tilos, mivel eszméletvesztést és fulladást okozhat.
• Étel és ital bevitele a jakuzziba tilos!

Fontos! Amennyiben a jakuzzi vizét nem rendeltetésszerű használat miatt (pl. ital vagy étel beleömlése, túl sok személy, szennyezett ruházat, naptej használata stb.) cserélni kell, annak költsége 20.000 Ft, melyet a vendég köteles megtéríteni.

Háziállatok

Vendégházunkba háziállat behozatala előzetes egyeztetés után, díjtalanul lehetséges. Kérjük, hogy érkezés előtt jelezzék, ha kisállattal érkeznek.

Az állatok által okozott esetleges károkért a vendég felel, és az okozott kárt köteles megtéríteni.

Kérjük, hogy a házban és a kertben is tartsanak rendet kedvencük után. A kertben az állatok ürülékét kérjük gyűjtsék össze, ezzel is hozzájárulva a tiszta és rendezett környezet fenntartásához.

A kutyusok részére fekhelyet, valamint etető- és itatótálat biztosítunk, hogy ők is otthon érezhessék magukat.

Kert:
A kertet a Szállásadó gondozza. Kérjük, ügyeljenek a növények épségére, legyen az virág vagy fa.
Mint minden háztartásban, a vendégházban is előfordulhat, hogy valami a vendégek hibáján kívül tönkremegy, vagy meghibásodik. Ha valamilyen rendellenességet észlelnek, az esetleges komoly károk megelőzése érdekében szíveskedjenek azt a Szállásadónak haladéktalanul jelezni.

Balesetek, rendkívüli események

Amennyiben baleset vagy bármilyen rendkívüli esemény történik a vendégház területén, kérjük, azonnal értesítsék a Szállásadót!

Felhívjuk figyelmüket, hogy a szolgáltatások és eszközök nem rendeltetésszerű használatából eredő balesetekért, sérülésekért vagy károkért felelősséget nem vállalunk.

Egyéb tudnivalók

Vendégházunk egy privát, teljesen körbekerített kisbirtok, amely szomszédoktól mentes, így nyugodt, zavartalan pihenést biztosít.

A vendégház kertjében és előteraszán biztonsági kamerák működnek. A kamerás megfigyelés célja a vagyonvédelem, azaz a vendégek és a szálláshely értékeinek biztonsága. A kamerák működésének jogalapja az Ön önkéntes hozzájárulása. A vendégek érkezése után a kamerák kikapcsolhatók, hogy a pihenés zavartalan legyen. Távozáskor kérjük, kapcsolják vissza a kamerát.

Felhívjuk figyelmüket, hogy a Szállásadó nem vállal felelősséget és nem fizet kártérítést olyan eseményekből eredő károkért, amelyek önhibáján kívültörténnek (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.).

A vendégek által behozott személyes tárgyakért – beleértve a kertbe hozottakat is – a Szállásadó nem vállal felelősséget. Kérjük, vigyázzanak értékeikre, mivel ezekért kizárólag a vendég felel.

A vendégházhoz tartozó eszközöket a területről még ideiglenesen sem szabad elvinni.

A Szállásadó fenntartja a jogot, hogy a házirendet megszegő vagy botrányosan viselkedő vendégeket ne fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítsa.

Vendégházunkban 24 órás ügyeleti szolgáltatás működik:
Kapcsolattartó: Varga György
Telefon: +36 30 241 5110

A vendégek – vagy háziállataik – által nem rendeltetésszerű használattal okozott károkért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak, és a kárt közvetlenül a Szállásadónak meg kell téríteniük.

Köszönjük, hogy minket választottak!

Amennyiben elégedettek voltak a szállás szolgáltatásaival, kérjük, támogassák munkánkat azzal, hogy lájkolják Facebook oldalunkat és honlapunkat, valamint ajánlják vendégházunkat ismerőseiknek!

Ez sokat jelent számunkra, és segít abban, hogy mások is ránk találjanak.
Köszönjük bizalmukat és támogatásukat!

Kellemes pihenést kívánunk minden vendégünknek!